叔母や主人公は、直接は関係なくないですか？
しかも主人公や従姉妹は先輩を助けようとして断られてるわけだし。
叔母も主人公母を助けたかったけどうまく行かなかったのでは。

まず当事者が変わらないと、どうにもならないと思う。
私の叔母は、謙遜？があってか『嫁ぎ先でいじめられてて辛い…ヨヨヨ』って感じだったので、父（叔母兄）がいざ助けに行ってみたら、叔母の方がわがまま三昧で嫁ぎ先の姑さんの方が疲弊してました。

父は嫁ぎ先に乗り込んできた非常識と言われるし（確かに父の認識も甘かったですが、善意でした）、そのせいで本当に叔母に対する風当たりが強くなったようで、叔母は父に『頼んでいないのに余計なことした』って言ってくるし、大変だったみたいです。

本人が明確に『助けて』と言わない限り、本当に難しいです。
嫁いだ後、兄弟は基本的にはよその家庭扱いだったりしません？